消費者權益 消費爭議處理,消費者可經由以下三種方式申訴: 1.撥打全國消費者服務專線1950。 2.至行政院消費者保護會網站(https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx)提出線上申請,或是將申請書下載並列印,填妥後傳真或郵寄至本府法務局消費者服務中心。 3.親至本府法務局消費者服務中心申請。 訴訟管轄 如有爭議,雙方以花蓮地方法院為第一審查轄管院。